智慧社区：满足居民深层次需求

19世纪德国浪漫派诗人荷尔德林曾在诗中写道：“人，诗意地栖居在大地上”。诗意地栖居，在田园牧歌时代，就是要惬意地栖居在伊甸园式或者桃花源式的环境里，在这个通讯发达 ，交流国际化，生活节奏日益快速的21世纪，它具有更丰富的内涵。智慧社区是新形势下社会管理 创新的一种模式，通过充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供智慧化生活环境，让居民感到安全舒适，幸福指数提高。

宛如“私人订制”式的智慧社区，主要由社区门禁系统、智慧停车系统、区域监控系统、社区服务平台几大版块组成。其中，社区服 务平台利用云计算等技术对各个系统采集到的信息进行综合分析研判，为辅助决策、优化管理、加强问题防控等提供支持。

社区门禁——守门者

门禁是社区安防管理的重心之一，住户都希望“闲人免进贤人进，盗者休来道者来”。随着智慧社区的发展， 小区门禁系统不再是一个单纯狭隘的应用，而是为社区各方提供多个应用系统及需求整合的地基。传统的社区门禁采用磁卡， 存在一定的风险性，2017年央视新闻指出：所谓业主独有的门禁卡，在配钥匙的店铺可随意复制，整个过程只需5秒，网上公开售卖的各种设备也可以完成复制。 这些复制器也能复制停车卡、考勤卡、校园卡等。此类产品若用于非法途径，当事人需承担法律责任。

随着生物识别技术的推广和系统集成程度的成熟，社区门禁系统也开始革新。不同于传统的磁卡门禁，智慧社区门禁采用指纹识别、面部识别等技术， 有效管控社区及外来人员进出，保障安全，同时缓解上门推销、单元门贴牛皮癣等行为，使社区服务管理更加智能化便利化。备受欢迎的人脸识别门 禁系统操作简单，只需将本小区居民的人脸图像、身份证、手机号、门牌号等信息录入系统，居民就可以通过“刷脸”进入社区。

区域监控——网络化管理

随着云技术、云存储、人工智能兴起，智慧社区行业对于视频监控应用的需求有增无减。视频监控呈现“数字化、高清化、网络化、智能化” 的发展趋势，监控系统中心服务器可实现对客户端接入、前端接入、用户的权限分级、日志查询、告警联动设置、语音交互等。前端视频服务 器可完成视频、音频、告警等信号的采集编码并提供传输的一体化前端设备。另外，系统支持告警联动，当前端产生告警时，根据告警联动设置 ，系统会自动将告警的视频源切画面弹出，同时进行告警录像等。

区域监控支持多路摄像头自定义时间段的视频流、图片抓拍，提供全方位、全过程的视频记录调用，能够解决因社区人员流动频繁，环境私密带来 的疑犯潜藏问题，在一定程度上预防犯罪的发生，实现社区网格化管理。

信息化平台建设——“粗放型”向“精准型”转变

在当前阶段，智慧社区无疑是物联网落地应用的一片沃土。地产商与物业希望提升业主居住品质，节省人力资源以削减开支，增加满意率，业主想感受到 社区活动的交互感和实际的便利。信息化平台的建设，恰好能满足双方的需求。智慧社区服务平台的建设，须以大数据、物联网、云计算等技术为依托，标 准化、智能化地融合物业和业主的需求，将小区智能化系统作为基础，打破传统思维，将固有独立的应用实现融合，集成小区内所有各类公共信息应用平台 和业主家居应用，打造出“5A”智慧社区。所谓“5A”，是指任何人（Anyone）可以在任何时候（Anytime）、任何地点（Anywhere），通过任何方式（Anyway） 获取所需任何服务（Any service）的应用系统，促进社区管理由“粗放型”向“精准型”转变。

结语：“智慧社区”是新形势下探索社区公共治理的一种新模式，也是一种有效手段。通过持续加强 社区综合服务创新，完善社区服务要素体系，使居民其乐融融，是智慧社区应达成的目标。相信随 着我国经济实力的稳步提升，更多的智慧社区将如雨后春笋般相继出现。